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議員公告
【王欣儀書面質詢】要求設置「公車讓座服務系統」,以體貼孕媽咪及行動不便的市民,並提升公車服務品質!
日期:2020-08-18    
臺北市議會第13屆議員書面質詢用紙

質詢日期:中華民國109年8月18日
質詢議員:王欣儀
質詢對象:柯文哲市長、台北市政府交通局、公運處
質詢題目:要求設置「公車讓座服務系統」,以體貼孕媽咪及行動不便的市民,並提升公車服務品質!
說 明:

孕婦在懷胎10月的過程中,偶爾會經歷不適狀況,有些孕婦搭乘大眾運輸工具,因穿著寬鬆、懷孕初期等原因不被讓座,常站著回家,格外辛苦。對此,本席建議北市府應參考桃園市交通局「公車讓座服務系統」(如附圖1、2),讓北市媽咪只要憑「媽媽手冊」線上申請,就可以在靠卡感應時啟用讓座燈,透過語音方式提醒公車上的乘客讓座。

據媒體報導,桃園首創的『公車讓座服務系統』,憑媽媽手冊可申請,靠卡即用語音提醒讓座;另外,只要持有桃園市愛心卡與敬老卡的民眾,無需申請即可靠卡感應使用。

此外,桃園市府對於孕婦、不能久站等隱性需求者,提供媽媽手冊或診斷證明、市民卡外碼、手機號碼等可線上申辦。一般民眾是服務開通的180天內、孕婦則是預產期再加60天,讓孕婦產後坐月子、回診也能使用,既貼心又便民!

本席表示,台北市自豪為亞洲最智慧的城市之一,且既然擁有全國最完整便捷的大眾運輸系統,理應運用「智慧科技」落實於民眾日常生活,讓民眾真正有感,結果柯市府卻是落後於其他直轄市,顯見施政的不用心,應急起直追,儘快研議「公車讓座服務系統」之可行性,體貼孕媽咪及行動不便的市民,提升公車服務品質!

相關處理情形,請於7日內回覆本席!


臺北市議員 王欣儀 議員研究室
上版日期:2020-08-18
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    1. 「公車讓座服務」RFID感應設備.png
    2. 公車讓座服務介紹.jpg