台北市議員王欣儀研究室新聞稿 111.06.06
政府委託超商代收的各項費用中，民眾要負擔的手續費有高有低，上下甚至有差了5倍！市議員王欣儀今日在市政總質詢提出質疑，既然都是市府委託超商代收款項，手續費應統一價格才對！為何會差距如此大？市府為何不統一談？要讓各機關分別去談？
王欣儀舉例，超商代收中央健保費，手續費是4元，但針對北市交通違規罰單，拿紙本到超商掃條碼繳納，手續費是6元，但若是使用超商多媒體機查詢並繳納，手續費就變13元；另外，使用超商多媒體機繳「商業登記規費」或「公司登記規費」，手續費卻是20元！這些高低各不同的手續費，居然有差了5倍之多的情形！
王欣儀調閱資料發現，在台北市政府114項代收款項裡，有83項代收款是由市府支付超商手續費，每筆6元，其他31項代收款的超商手續費則是由民眾自己負擔，每筆6元~20元不等！
陳志銘秘書長表示，主要是繳納違規單據的部份是由民眾自己付手續費，其他大部份是政府幫忙付擔手續費，所以民眾才會感覺，到超商和用電子支付都是繳一樣的錢，付給超商卻比較多，所以市府鼓勵民眾移轉使用電子支付。
王欣儀還發現，市府各機關目前委託超商代收款項項目共有114項，去年累計收款件數逾2567萬件，由市府或民眾支付超商的手續費用高達1.08億元！
王欣儀以停車費為例，去年民眾透過超商繳納停車費總共是1,972萬筆，但用台北通收繳停車費件數卻只有20多萬筆，是超商繳納件數的百分之一，台北通績效根本是不及格！
王欣儀說，疫情期間鼓勵民眾「零接觸支付」，而台北通、悠遊付，都是市府的金雞母及政策工具，為何都不好好宣導市民使用？卻還是讓民眾一直去超商繳費？若所有市府機關代收款項由台北通支付，並大力宣導、推廣民眾使用，至少可節省上億元公帑及民眾的荷包支出！
資訊局長呂新科答詢時表示，針對台北通平台，paytaipei的功能只上了8項，7月底才能把paytaipei所有項目模組開發完成，規費查繳作業也才能在台北通完成，！
王欣儀要求，市府應收款應全部移轉到台北通，並提出相關配套，多多宣導、鼓勵民眾使用，並請市長列管此案，勿讓台北通、悠遊付等政策工具最後淪為支付的「蚊子平台」！
柯文哲市長十分認同，承諾專案列管，加強督導宣導執行！